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Política de Privacidad y política de cookies para el sitio web

1. Introducción

Esta es nuestra Política de Privacidad. Esta te informará cómo recopilamos y procesamos los datos recibidos de usted en nuestro sitio web. Lea atentamente lo siguiente para comprender nuestras opiniones y practicas con respecto a sus datos personales y cómo los trataremos.

Si tiene algún comentario sobre esta Política de Privacidad, envíela por correo electrónico a policies@kkdcdesignhouse.com.


2.Quienes somos

Aquí están los detalles que el reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016 sobre la protección de las personas físicas, con lo que se refiere al tratamiento de datos personales y de la libre circulación de estos datos, conocido como el reglamento de la Protección General de Datos (RGPD) en la que consta que tenemos como el “controlador de datos”:

  • Nuestra website es kkdc.lighting
  • El nombre de nuestra compañía es KKDC Design House Limited
  • Nuestra website registrada es The Lodge, Howbery Park, Wallingford, Oxfordshire, OX10 8BA
  • Nuestra representante es Suzanne Rowe, con la que puede contactar en policies@kkdcdesignhouse.com

3.Que podemos obtener

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos sobre usted:

  • Información que ingresa en formularios o encuestas en nuestro sitio web en cualquier momento
  • Un registro de cualquier correspondencia entre nosotros
  • Detalles de las transacciones que lleve a cabo a través de nuestro sitio web
  • Detalles de sus visitas a nuestro sitio web y los recursos que usa
  • Información sobre su ordenador (por ejemplo, su dirección IP, navegador, sistema operativo, etc.) para la administración del sistema y para reportar información agregada a nuestros anunciantes

Conforme a RGPD, le aseguraremos de que sus datos personales se procesen de manera legal, justa y transparente, sin afectar adversamente a sus derechos. Solo procesaremos sus datos personales, si se aplica, al menos a una de las siguientes bases:

  1. usted ha dado su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales con uno o más propósitos específicos;
  2. el procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato del que usted es parte o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato;
  3. el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos;
  4. el procesamiento es necesario para proteger los intereses vitales de usted o de otra persona física;
  5. el procesamiento es necesario para la realización de una tarea llevada a cabo en el interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial conferida al controlador; y / o
  6. el procesamiento es necesario para los intereses legítimos que perseguimos nosotros o por un tercero, como el procesamiento de nuestros pagos con tarjeta de crédito, excepto cuando dichos intereses estén anulados por los derechos y libertades fundamentales del interesado, que requieren protección de datos personales, en particular cuando el sujeto de datos es un niño.

4.Cookies

El sitio web utiliza cookies o tecnología similar para recopilar información sobre su acceso a la website. Las cookies son piezas de información que incluyen un código de referencia único que un sitio web transfiere a su dispositivo para almacenar y, a veces, rastrear información sobre usted.

Algunas de las cookies que utilizamos duran solo durante la duración de su sesión web y caducan cuando cierra su navegador. Otras cookies se usan para recordar cuando regrese al sitio su información y esta durará más.

Todas las cookies utilizadas en nuestro sitio web son establecidas por nosotros.

MLa mayoría de los ordenadores y algunos navegadores web móviles aceptan automáticamente las cookies, pero, si lo prefiere, puede cambiar su navegador para evitar eso o para notificarle cada vez que se establece una cookie. Puede evitar la configuración de cookies ajustando la configuración en su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que, al bloquear o eliminar las cookies, es posible que no pueda aprovechar al máximo el sitio.

Nuestras cookies serán utilizadas para:

/ Gestión de sesión esencial

  • creando una sesión de inicio específica para un usuario del sitio web a fin de que, el sitio recuerde que un usuario ha iniciado una sesión y que sus solicitudes de página se entregan de manera efectiva, segura y consistente;
  • reconociendo cuándo ha visitado un usuario del sitio anteriormente, y para permitirnos identificar la cantidad de usuarios únicos que recibimos en el sitio y asegurarnos de que tenemos capacidad suficiente para la cantidad de usuarios que obtenemos;
  • reconociendo si un visitante del sitio está registrado con nosotros de alguna manera;
  • también podemos registrar información de su ordenador incluyendo la existencia de cookies, su dirección de IP e información sobre su programa de navegador, para permitirnos diagnosticar problemas, administrar y rastrear su uso de nuestro sitio web.

Funcionalidad

  • personalizando elementos del diseño promocional y / o del contenido de las páginas del sitio web.

Rendimiento y medición

  • recopilando información estadística sobre cómo nuestros usuarios usan el sitio web para que podamos mejorar el sitio, y saber qué partes son las más populares para los usuarios.

5.Cómo usamos lo que recolectamos

Utilizamos información sobre usted para:

  • Presentar el contenido del sitio web de manera efectiva para usted.
  • Proporcionar información, productos y servicios que solicite o (con su consentimiento) que creemos que pueden interesarle.
  • Realizar nuestros contratos con usted.
  • Permitirle usar nuestros servicios interactivos si lo desea.
  • Comunicarle nuestros cargos.
  • Comunicarle sobre otros bienes y servicios que podrían interesarle. También permitiremos que otras personas lo hagan, y que nosotros (o ellos) puedan contactar con usted.

Si ya es usted nuestro cliente, solo le contactaremos electrónicamente sobre cosas similares a las que le vendimos anteriormente.

Si es usted un cliente nuevo, solo contactaremos si lo acepta.

Si no desea que contactemos para fines publicitarios, marque la casilla correspondiente que encontrará en la pantalla.

Tenga en cuenta lo siguiente: no identificamos individuos para nuestros anunciantes, sino que les proporcionamos información agregada para ayudarlos a llegar a su público objetivo, y podemos utilizar la información que hemos recopilado para mostrar anuncios para esa audiencia.

Además, si no desea que usemos sus datos personales por alguna de las otras razones expuestas en esta sección 5, puede informarnos en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de suzanne@kkdcdesignhouse.com, y borraremos sus datos de nuestros sistemas. Sin embargo, tenga en cuenta que esto limitará nuestra capacidad de brindarle el mejor servicio posible.

En algunos casos, la recopilación de datos personales puede ser un requisito legal o contractual, y seremos limitados en el servicio que podemos proporcionarle si no proporciona sus datos personales en estos casos.


6.Donde almacenamos sus datos

Podemos transferir sus datos recopilados de nuestra base de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Puede procesarse fuera de la EEE para cumplir con su pedido y acuerdo con el pago.

Al darnos sus datos personales, acepta este acuerdo. Haremos lo que razonablemente podamos para mantener sus datos seguros.

El pago será encriptado. Si le damos una contraseña, debe mantenerla confidencial. Por favor no la comparta. Si bien tratamos de brindar protección, no podemos garantizar la seguridad total de sus datos, y usted corre el riesgo de que el envío de esos datos no sea seguro a pesar de nuestros esfuerzos.

Solo conservamos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para utilizarlos, tal como se describe anteriormente en la sección 5 y / o mientras tengamos su permiso para conservarlos. En cualquier caso, realizaremos una revisión anual para determinar si necesitamos conservar sus datos personales. Sus datos personales se eliminarán si ya no los necesitamos.


7.Revelando su información

Podemos divulgar su información en los siguientes casos:

  • Si queremos vender nuestro negocio, o nuestra empresa, podemos divulgarlo al posible comprador.
  • Podemos divulgarlo a otras empresas de nuestro grupo.
  • Podemos divulgarlo si tenemos la obligación legal de hacerlo, o para proteger la propiedad, la seguridad o los derechos de otras personas.
  • Podemos intercambiar información con otros para protegernos contra el fraude banquero.

Podemos contratar a terceros para que le brindemos servicios en nuestro nombre. Estos pueden incluir procesamiento de pagos, instalaciones de motores de búsqueda, publicidad y marketing. En algunos casos, los terceros pueden requerir acceso a algunos o todos sus datos. Estos son los terceros que tienen acceso a su información:

Brilliant Limited

Cuando se requiera cualquiera de sus datos para tal fin, tomaremos todas las medidas razonables para garantizar que sus datos se manejarán de forma segura y de acuerdo con sus derechos, nuestras obligaciones y las obligaciones del tercero bajo la RGPD y la Ley.


8.Sus derechos

Usted puede solicitarnos que no usemos sus datos para marketing. Puede hacerlo marcando las casillas correspondientes en nuestros formularios, o poniéndose en contacto con nosotros en cualquier momento en policies@kkdcdesignhouse.com

Según la RGPD, usted tiene derecho a:

  • solicitar el acceso, la eliminación o corrección de sus datos personales en poder de nosotros sin ningún coste para usted;
  • solicitar que sus datos personales sean transferidos a otra persona (portabilidad de datos);
  • estar informado de qué proceso de datos está teniendo lugar;
  • restringir el procesamiento;
  • objetar el procesamiento de sus datos personales; y
  • quejarse a una autoridad supervisora.

También tiene derechos con respecto a la toma de decisiones automatizada y el perfil como se establece en la sección 11 a continuación.

Para hacer valer cualquiera de los derechos anteriores o si tiene alguna otra pregunta sobre nuestro sitio web o esta Política de Privacidad, contáctenos en policies@kkdcdesignhouse.com


9.Enlaces a otros sitios web

Tenga en cuenta que nuestros términos y condiciones y nuestras políticas no se aplicarán a otros sitios web que obtenga a través de un enlace de nuestro sitio web. No tenemos control sobre cómo sus datos son recopilados, almacenados o utilizados por otros sitios web y le recomendamos que consulte las políticas de privacidad de dichos sitios web antes de proporcionarles cualquier información.


10.Cambios

Si cambiamos nuestra Política de Privacidad, publicaremos los cambios en esta página. Si lo decidimos, también podemos enviarle un correo electrónico.


11. Toma de decisiones automatizada y creación de perfiles

11.1 En el caso de que utilicemos datos personales para la toma de decisiones automática y esas decisiones tengan un efecto legal (o tengan un efecto similar) sobre usted, usted tiene derecho a impugnar tales decisiones bajo la RGPD, solicitando la intervención humana, expresando su propio punto de vista, y obtener una explicación de nuestra decisión.

11.2 El derecho descrito en la sección 11.1 no se aplica en las siguientes circunstancias:

  1. la decisión es necesaria para el ingreso o la ejecución de un contrato entre usted y nosotros;
  2. la decisión está autorizada por ley; o
  3. usted ha dado su consentimiento explícito.

11.3 Cuando utilicemos sus datos personales para fines de elaboración de perfiles, se aplicará lo siguiente:

  1. Se proporcionará información clara que explica el perfil, incluyendo su importancia y las posibles consecuencias;
  2. Se usarán procedimientos matemáticos o estadísticos apropiados;
  3. Se implementarán las medidas técnicas y organizativas necesarias para minimizar el riesgo de errores y permitir que dichos errores sean corregidos fácilmente; y
  4. Todos los datos personales procesados con fines de elaboración de perfiles estarán protegidos para evitar los efectos discriminatorios derivados de la elaboración de perfiles.

12.Resolución de conflictos

  1. Las partes harán todos los esfuerzos posibles para negociar de buena fe, y resolver cualquier disputa que pueda surgir o estar relacionada con esta Política de Privacidad o cualquier incumplimiento de la misma.
  2. Si dicha disputa no puede resolverse de manera amistosa a través de negociaciones ordinarias entre las partes, o si una o ambas están o no dispuestas a participar en este proceso, cualquiera de las partes puede proponer a la otra por escrito que se lleven a cabo negociaciones estructuradas con la asistencia de un mediador acreditado antes de recurrir a un litigio.
  3. Si las partes no pueden ponerse de acuerdo sobre un mediador, o si el mediador acordado no puede o no quiere actuar y no se puede acordar un mediador alternativo, cualquier de las partes puede solicitar a LawBite dentro de los 14 días posteriores a la fecha de conocimiento de cualquier de los eventos un mediador bajo el procedimiento de mediación de LawBite.
  4. Dentro de los 14 días posteriores al nombramiento del mediador (ya sea por acuerdo mutuo de los partidos o por LawBite de acuerdo con su procedimiento de mediación), los partidos se reunirán con el mediador para acordar el procedimiento que se adoptará para la mediación, salvo acuerdo en contrario entre las partes y el mediador.
  5. Todas las negociaciones relacionadas con la (s) disputa (s) relevante (s) se realizarán de manera confidencial y sin perjuicio de los derechos de las partes en cualquier procedimiento posterior.
  6. Si las partes acuerdan una resolución de la disputa en la mediación, el acuerdo se reducirá a la escritura y, una vez firmado por los representantes debidamente autorizados de ambas partes, será final y vinculante para ellos.
  7. Si ambas partes no logran resolver la (s) disputa (s) dentro de los 60 días (o el plazo más largo que se acuerde entre las partes) del mediador designado, o si alguna de las partes se retira del procedimiento de mediación, cualquiera de las partes puede ejercer cualquier derecho para buscar un remedio a través del arbitraje por un árbitro designado por LawBite bajo las reglas del esquema de arbitraje LawBite.
  8. Cualquier disputa no afectará las obligaciones actuales de las partes bajo esta Política de Privacidad.